Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 6789ga tại tên miền 6789ga.club và các ứng dụng di động liên quan. Bằng việc sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả dưới đây.
1 Dữ liệu chúng tôi thu thập
6789ga thu thập dữ liệu cá nhân của bạn thông qua nhiều phương thức khác nhau trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng dịch vụ và tương tác với nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ, tuân thủ pháp luật và nâng cao trải nghiệm người dùng.
1.1. Dữ liệu bạn trực tiếp cung cấp
Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của 6789ga, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
- Ngày tháng năm sinh (để xác minh độ tuổi tối thiểu 18 tuổi)
- Địa chỉ email còn hoạt động
- Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam
- Tỉnh/thành phố cư trú hiện tại (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng)
- Tên đăng nhập và mật khẩu đã được mã hóa
- Ảnh giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/Hộ chiếu) — chỉ khi yêu cầu xác minh KYC
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng cho giao dịch
1.2. Dữ liệu thu thập tự động
Khi bạn truy cập và sử dụng 6789ga, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật:
- Địa chỉ IP và thông tin vị trí địa lý ước tính
- Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web
- Thời gian truy cập, trang đã xem và thời lượng phiên sử dụng
- Đường dẫn điều hướng trong nền tảng (clickstream data)
- Nhật ký lỗi kỹ thuật (error logs) phục vụ gỡ lỗi hệ thống
- Dữ liệu hiệu năng ứng dụng di động (nếu sử dụng app)
1.3. Dữ liệu giao dịch tài chính
6789ga ghi nhận toàn bộ lịch sử giao dịch tài chính trên tài khoản của bạn, bao gồm nạp tiền, rút tiền, tiền thưởng nhận được, lịch sử đặt cược và kết quả thắng/thua. Dữ liệu này được lưu trữ vì lý do kế toán, kiểm soát rủi ro và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML).
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Mức độ bắt buộc |
|---|---|---|
| Nhận dạng cá nhân | Họ tên, ngày sinh, CCCD | Bắt buộc |
| Liên hệ | Email, số điện thoại | Bắt buộc |
| Tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví MoMo/ZaloPay | Bắt buộc khi rút tiền |
| Kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt | Tự động |
| Hành vi sử dụng | Lịch sử cược, trang đã xem | Tự động |
6789ga không bao giờ thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp. Mọi giao dịch tài chính đều được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba được mã hóa an toàn (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, các ngân hàng liên kết).
2 Mục đích sử dụng dữ liệu
6789ga sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các căn cứ pháp lý hợp lệ, bao gồm: thực hiện hợp đồng dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, lợi ích hợp pháp của nền tảng và sự đồng ý của bạn trong một số trường hợp cụ thể.
2.1. Vận hành dịch vụ
- Tạo và quản lý tài khoản thành viên của bạn trên 6789ga
- Xác minh danh tính và tuổi (KYC) trước khi kích hoạt đầy đủ tính năng rút tiền
- Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay và ngân hàng
- Cung cấp quyền truy cập vào các sản phẩm cá cược thể thao, casino, đá gà và nổ hũ
- Cá nhân hóa giao diện và đề xuất nội dung phù hợp với sở thích của bạn
2.2. Bảo mật và chống gian lận
- Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, rửa tiền và lạm dụng khuyến mãi
- Xác minh tính hợp pháp của các giao dịch tài chính theo quy định AML
- Giám sát hành vi bất thường để bảo vệ tài khoản của bạn và toàn bộ cộng đồng người chơi
- Thực thi các biện pháp chơi có trách nhiệm, bao gồm phát hiện dấu hiệu nghiện cờ bạc
2.3. Hỗ trợ khách hàng
Khi bạn liên hệ đội ngũ hỗ trợ 6789ga qua Live Chat, Telegram hoặc Zalo, chúng tôi sử dụng dữ liệu tài khoản của bạn để xác minh danh tính, tra cứu lịch sử giao dịch và giải quyết yêu cầu một cách chính xác và nhanh chóng.
2.4. Tiếp thị và khuyến mãi
6789ga có thể sử dụng địa chỉ email và số điện thoại của bạn để gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi nạp tiền và sự kiện đặc biệt — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin marketing. Bạn có quyền hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.
2.5. Tuân thủ pháp lý
Trong một số trường hợp, 6789ga có nghĩa vụ pháp lý phải cung cấp dữ liệu người dùng cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo lệnh của tòa án, yêu cầu điều tra hợp pháp hoặc quy định pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
✅ 6789ga cam kết: Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng đúng như các mục đích đã nêu trong chính sách này.
3 Chia sẻ và tiết lộ dữ liệu
6789ga không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba ngoại trừ các trường hợp được quy định rõ trong chính sách này. Mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu đều có căn cứ pháp lý hợp lệ và được thực hiện với các biện pháp bảo vệ phù hợp.
3.1. Đối tác vận hành dịch vụ
6789ga hợp tác với một số đối tác kỹ thuật và dịch vụ để vận hành nền tảng. Những đối tác này chỉ được truy cập dữ liệu trong phạm vi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ của họ:
- Nhà cung cấp cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV — nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Dữ liệu kỹ thuật tối thiểu để vận hành các sản phẩm casino, nổ hũ và đá gà
- Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Xử lý tài liệu KYC theo quy trình bảo mật được kiểm định
- Nhà cung cấp hạ tầng đám mây: Lưu trữ và bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn quốc tế
3.2. Cơ quan nhà nước
Theo quy định pháp luật Việt Nam và các điều ước quốc tế mà Việt Nam là thành viên, 6789ga có thể phải cung cấp dữ liệu người dùng cho cơ quan chức năng có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp pháp. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp thông tin tối thiểu theo yêu cầu cụ thể.
3.3. Chuyển giao kinh doanh
Trong trường hợp 6789ga được sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp quản. Người dùng sẽ được thông báo trước về bất kỳ sự thay đổi nào liên quan đến quyền sở hữu hoặc xử lý dữ liệu.
⚠️ Tuyệt đối không chia sẻ: 6789ga không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với các công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc bất kỳ bên thứ ba thương mại nào không được đề cập trong chính sách này.
5 Lưu trữ và xóa dữ liệu
6789ga chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.
5.1. Thời hạn lưu trữ theo loại dữ liệu
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động trên 6789ga
- Dữ liệu tài chính và giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định kế toán và AML
- Dữ liệu xác minh KYC: Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng
- Nhật ký kỹ thuật: Lưu trữ tối đa 12 tháng rồi tự động xóa
- Lịch sử chat hỗ trợ: Lưu trữ 24 tháng để phục vụ kiểm tra chất lượng
5.2. Xóa tài khoản và dữ liệu
Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản 6789ga, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng 30 ngày làm việc, ngoại trừ các dữ liệu phải giữ lại theo quy định pháp luật. Dữ liệu tài chính và KYC sẽ được lưu trữ theo thời hạn pháp lý bắt buộc ngay cả sau khi tài khoản bị đóng.
Để yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ 6789ga qua Live Chat hoặc gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu xóa dữ liệu". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.
6 Quyền của người dùng
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền quan trọng liên quan đến thông tin cá nhân của mình trên nền tảng 6789ga. Chúng tôi cam kết tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện các quyền này một cách dễ dàng.
6.1. Danh sách quyền của bạn
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao của toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 6789ga đang lưu trữ về bạn
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa các thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời
- Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu trong những trường hợp được pháp luật cho phép
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian có tranh chấp
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp
- Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy
- Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó
6.2. Cách thực hiện quyền
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, bạn có thể liên hệ với 6789ga thông qua các kênh sau:
- Live Chat trực tuyến 24/7 trên nền tảng 6789ga
- Email hỗ trợ: [email protected] (tiêu đề email ghi rõ quyền bạn muốn thực hiện)
- Telegram: @6789ga
- Zalo: 6789ga Official
Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời hạn có thể kéo dài thêm tối đa 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về sự chậm trễ đó.
✅ Xác minh danh tính khi thực hiện quyền: Để bảo vệ quyền riêng tư của bạn, 6789ga sẽ yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến dữ liệu cá nhân. Điều này giúp đảm bảo rằng thông tin của bạn không bị truy cập hoặc thay đổi bởi bên không có thẩm quyền.
7 Bảo mật thông tin
6789ga áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
7.1. Biện pháp bảo mật kỹ thuật
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 6789ga được mã hóa hoàn toàn
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và số tài khoản ngân hàng được mã hóa tại nơi lưu trữ bằng thuật toán AES-256
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung giúp bảo vệ tài khoản của bạn ngay cả khi mật khẩu bị lộ
- Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Giám sát liên tục 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi chuyên gia độc lập ít nhất hai lần mỗi năm
7.2. Biện pháp tổ chức
- Chỉ những nhân viên có nhu cầu công việc hợp lệ mới được cấp quyền truy cập dữ liệu người dùng
- Toàn bộ nhân viên xử lý dữ liệu cá nhân đều được đào tạo về bảo mật thông tin và ký cam kết bảo mật
- Quy trình phản ứng sự cố bảo mật được xây dựng và kiểm tra thường xuyên
- Đối tác và nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba phải ký hợp đồng xử lý dữ liệu (DPA) trước khi tiếp cận bất kỳ dữ liệu người dùng nào
7.3. Thông báo vi phạm dữ liệu
Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật dữ liệu có thể gây rủi ro cho quyền và lợi ích của bạn, 6789ga cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, thông qua địa chỉ email đã đăng ký. Thông báo sẽ bao gồm mô tả về sự cố, loại dữ liệu bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đang được thực hiện.
⚠️ Lưu ý quan trọng: Dù 6789ga áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập, và đăng xuất khỏi thiết bị dùng chung sau mỗi phiên sử dụng.
8 Thay đổi chính sách
6789ga có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi đều được thực hiện với sự tôn trọng quyền riêng tư của người dùng.
8.1. Cách thức thông báo thay đổi
- Chúng tôi sẽ đăng thông báo rõ ràng trên trang 6789ga khi có thay đổi đáng kể
- Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ được điều chỉnh theo thay đổi mới nhất
- Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người dùng, chúng tôi sẽ gửi email thông báo trực tiếp đến địa chỉ đã đăng ký
- Người dùng có thể được yêu cầu xác nhận đồng ý với chính sách mới trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ
8.2. Hiệu lực của thay đổi
Chính sách bảo mật sửa đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có quy định khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng 6789ga sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được coi là sự đồng ý của bạn với những thay đổi đó.
8.3. Lịch sử phiên bản
Các phiên bản trước của Chính sách bảo mật được lưu trữ và có thể được cung cấp theo yêu cầu. Nếu bạn muốn xem lại một phiên bản cũ, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 6789ga qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào trong Chính sách bảo mật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình được nêu tại Mục 5 và Mục 6. Vui lòng liên hệ 6789ga trước khi quyết định để chúng tôi có thể hỗ trợ bạn tốt nhất.